マイケルポーターの言葉。あらゆる顧客に気に入られようとする企業が、一方では「必要にして十分」なニーズを満たすコストリーダーに、他方では（何らかの重要な属性を）「より多く求める」顧客をよりよく満足させる差別化企業にはさまれ、身動きがとれなくなる状態をいう。 ■参考文献 〔エッセンシャル版〕マイケル・ポーターの競争戦略 著者 : ジョアン・マグレッタ 早川書房 発売日 : 2012-09-21 Amazonでレビューを見る»
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